9月1日，四川巴中通江县卫生健康局发布情况通报，回应网民反映的通江县中医医院门诊收费不合理问题。通报称，该患者于8月31日18时30分到通江县中医医院住院部外科就诊，自述两天前在外院进行了左侧输尿管结石体外碎石手术，现腰部疼痛，要求继续治疗。医生接诊后开具了两天共4次静脉输液治疗方案，并安排患者在外科住院病房留观。因患者对相关计费有异议并要求退费，医院退回全部费用，患者随后离院。
本次诊疗方案共计费用176元，包括2天住院病房空调降温费20元（每日10元）、2天急诊留观护理费60元（每日30元）以及2天4次门诊静脉输液费96元（每次用药2组）。此次事件是由于当班医务人员误将门诊病房留观病人视作住院病人收取了空调降温费和护理费，属于误收费。这一情况反映出医院在诊疗流程、收费管理和医患沟通方面存在不足。对此，通江县卫生健康局表示深刻反思，并向社会及群众致歉。接下来，将在全系统内开展医疗收费专项排查整治，进一步规范诊疗与收费行为，严格落实价格公示制度，全面加强过程管理，以切实维护群众利益。
此前，有网友质疑四川省通江县中医医院收费不合理，晒出的《门诊收费发票》显示，收费项目包括空调降温费20元、护理费60元、注射费96元。网友不理解门诊输液为何还需支付空调费和高额护理费。此事引发广泛关注，有人认为护理费标准过高，也有人怀疑费用是否符合医保规定。通江县中医医院工作人员表示已介入调查核实，而通江县医保局则指出，普通病房的护理费不应超过一二十元，注射收费的标准不超过40元。相关部门确认收取的是两天的费用，并已给患者退费。
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